【关键词】班主任 班级管理 师生关系
作者介绍：丁平，任教于安徽省芜湖市繁昌皖江中学，中学一级教师，国家三级心理咨询师，校英语备课组长。从教以来一直从事高中英语教育教学研究及班主任工作，所带班级多次被评为市区级先进班集体。 《中学生心理健康教育需求状况的研究》收录高中“研究性学习”优秀案例，在学科网创作多项精品资料。
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学生是有血有肉的鲜活个体，每个学生代表着一个家庭甚至一个家族的希望和未来，不容忽视。我们要允许个体差异性的存在，而不是将他们打造成批量化“出校”的产品。
为人师者，都有一种渴望--学生能与自己敞开心扉、坦诚相待；为学者，亦有一个有愿望——老师能共情学生、和谐交流。但是很多时候师生间似乎隔着一条无形的河，阻碍了双方的交流。事实上，教学管理的效果很大程度上取决于学生的内在心理状态，情绪高涨，则效果倍增，情绪低落，则效果微小。
一、搜集资料，知己知彼
班主任与学生交往，首先应知道学生心里想什么，怎样想？学生是单纯的，他们对班主任敬重程度，往往是与各种各样的要求和期望成正比的。所以我们应该走入学生日常生活之中，正面交流或者侧面打听，了解他们的真实想法，不能自以为是、想当然，更不能停留在理论说教。
课间多到学生中转一转。课间学生思想比较松弛，他们愿意与同学和老师做一些交流，班主任要抓住时机巧妙地寻找话题，嘘寒问暖或者开一点无伤大雅的玩笑。此时的学生是愿意向老师说心里话的。
巧妙组织举办活动。活动是师生沟通的最佳方法。活动本身有思想性、多样性、趣味性、交往性等特点，学生时代是充满“表现欲”的时代，他们渴望在活动中充分表现自己，展示自己。班主任应针对学生的特点，用心组织，最好亲身主动参与各项活动。比如召开特色主题班会、集体生日晚会、踏青郊游、社会实践等等。
二、认真倾听，师生共情
班主任在与学生的交往中，应该经常地进行角色换位，即推己及“生”，把自己放在学生的角度来思考：如果我是一名学生，对某一件事或某一个问题，希望老师怎样处理。因此，班主任在工作中，要经常换位思考，设身处地地多为学生想一想。
记得我读高中时的班主任说过：如果一个老师在听完整事件前就发表意见，那这些意见就永远不可能是令学生信服的意见。我觉得很有道理，处理班级学生间的各种矛盾和事情的经历也证实了这一点。换个角度去做，在你提出建议，做出决定之前，概括一下学生所讲的内容，让他们确信，你已经明白了，这样做出决定，提出建议才会达到最佳效果。
倾听是心与心之间的交流和碰撞，它可以在平静的水面激起波澜，也可以在波涛中留下一片宁静的港湾。
三、身体力行，同化感染
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”所谓感染，就是老师在某方面的言行引起了学生的共鸣，使学生受到启示，进而仿效，达到双方心理上的接近和同化。
我们要清醒地知道，学生是现世的人，他们对将来的概念是模糊的，是没有强大吸引力的。所以，具有现实意义的要求远重要于空洞的未来说教。行为习惯的养成不如老师率先作出表率，这些都会很直观地对学生产生潜移默化的影响，效果比絮絮叨叨、“苦口婆心”好得多。
四、言辞合理，互相尊重
生活的世界中，除了父母，没有人敢说花在学生们身上的时间比老师多。特别是班主任，他们的心血最终是以学生的成就这一独特的形式奉献给人类的。
老师爱自己的学生，但并非任何时候都心平气和。教学实践少的老师，往往一气之下说一些他们平时不会说的话，甚至有时可能因一句话，就造成了师生间永久的隔阂。因此，有经验的老师总是尽量保持心态的宁静，因为他们明白，感情冲动和愚蠢的行为是成长过程中的必要组成部分。我们要学会从心理上原谅自己的学生。
五、流露爱意，充满期待
爱意能鼓起战胜困难的勇气，爱意是一种默许，无论什么差异和矛盾升起，只要有爱意作为基础，人们就有交谈解决的可能。
总之，对于学生，班主任及老师们不要猜测他们是否知道你爱他们，我们要主动展现出来：对内向胆小同学的一个鼓励眼神；对学生细微进步的一句表扬；对犯了错误同学的一个宽容微笑；对生病同学的一声真情问候。如果我们真的能够从身边的细微之处做起，你会发觉惊喜不断，班主任工作就会更加温馨甜蜜。
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