作者介绍：刘潇，女，现任教于南京市第一中学江北新区分校，中小学一级教师，教育硕士，国家三级心理咨询师，一直担任小学班主任。南京市江北新区“优秀少先队辅导员”，南京市江北新区第三届班主任新秀，曾获南京市第三届优质班会课案例一等奖，南京市中小学四史学习教育课程优秀案例二等奖，南京市江北新区班主任基本功大赛一等奖等。
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班级有一个烦恼杂货铺，里面装载着孩子们想说的话。一次周五晚上，我和往常一样打开烦恼杂货铺，翻看着这些小可爱们一周来他们内心所抒发的喜怒哀乐。其中有一张小纸条引起了我的关注，纸条上的字写得密密麻麻，于是我定睛一看——
“刘老师，我想和您反映一件事。这一学期，我的两个好朋友总是喜欢说我坏话，昨晚放学他们又开始了。可是我也没有办法，听到他们经常在我面前这样说我，我真的很生气、难过。这件事我告诉了妈妈，妈妈让我不要放心里，可是这样下去也不是办法。老师您能帮帮我嘛，谢谢您了。”
如果Z同学在身边真想给他一个暖心的拥抱，我想告诉他，别怕！有老师呢！
在班会上我首先建立班级安全公约——这不是“玩笑”。通过情景呈现的方式，我展现了一封匿名信，和Z同学的事件类似，引导孩子能够从旁观者的角度进行换位思考，真切感受“玩笑”对别人心理造成的伤害，从而引发共鸣，产生同理心。“同学们，A同学这段时间有着这样的烦恼，我们来帮帮他。”随后我以此匿名信的主人公并贯穿整节微班会，让他们聆听主人公在遭遇“玩笑”后的内心感受，事情是这这样的：A同学从小生了一场大病，脸上有一道疤，谁知一到学校就受到了同学的嘲笑。“同学们，你们有什么好办法帮助主人公A同学吗？”
（播放案例视频，分小组讨论）在此过程中，我观察到Z同学一直眼睛盯着屏幕，听得非常入神。
“如果你也和A同学一样在生活中被别人嘲笑、欺负，你会怎么做？如果当时你在A同学的身边，你会怎么帮助她？”
老师：现在我们一起来总结一下，面对“玩笑”时，我们应该怎么办？
现在老师要给大家三张卡片。
卡片1：面对“玩笑”，要亮明态度，不忍气吞声。
卡片2：遭受“玩笑”，可以寻求老师或家长的帮助。
卡片3：遇见“玩笑”，要勇敢制止，不做冷默的旁观者。
“你们知道要怎么帮助A同学了吗？”
“我认为如果我是A同学，应该把这件事和老师谈一谈，看看有什么解决方法，而不是一直难过。”
“我认为A同学应该不要为同学的语言所干扰，她也有她自己的优点。”
“我认为班级同学应该给A同学温暖，而不应该说这样的话”
“我认为我们平时应该对A同学说一些正能量鼓励的话，而不是说一些“玩笑”伤害别人，这样别人也会很难受”
“我认为A同学如果是我的朋友，她这样心情不好我们一定要及时给她温暖帮助她才对。”
“是呀同学们，我们在与小伙伴相处的过程中，一定要注意自己的语言，不要用语言去伤害别人，而应该多用鼓励、赞美的话语温暖人心。其实，赞美的语言给人带来的力量是无穷的，现在，我们来玩个游戏，亲身感受一下语言的温度，这个游戏的名字叫做“以心传心”。同学们拍桌子，同时大声传递老师说的话。（出示游戏规则：同学们拍桌子，同时大声传递老师的话。）
游戏结束，我采访了几位同学的感受。
“你传递的话是什么Z同学？”
“你真的真的很不错！”Z同学说。
“你听到这句话是什么样感受？”“我很开心”听到Z同学这样说，我也为他开心。
“看来这个小游戏不仅仅传递了话语，还传递了同学之间的情谊。”
“今天呢，老师还准备了一封匿名表扬条，给同学们再来一轮“夸夸”活动！我把同学们的照片都放在了数字的背后，现在让我们来随机选一个数字，抽到谁，我们就来夸夸谁！”
“刚刚同学们对你的赞美，带给你什么样的感受？”
……
“从现在起，让我们学会好好说话，用语言去温暖人心。”
听着同学们温暖的语言，看着被夸奖的同学脸上露出的灿烂笑容，此时此刻我的心里暖暖的。我又望着Z同学那带着笑意的眼神……
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